Facturen verwerken met AI mkb: wanneer is het de moeite waard Facturen verwerken met AI mkb: vanaf welk volume het loont, welke tools werken in 2026 en waar handmatige… 17 juni, 2026 7 min lezen

AI-content Google risico: wat klopt en wat niet AI-content Google risico: wat klopt, wat is misverstand en hoe je AI verantwoord inzet zonder zichtbaarheid in zoekresultaten… 13 juni, 2026 7 min lezen

Make Zapier AI workflows mkb: vijf praktische voorbeelden Make Zapier AI workflows mkb: vijf scenario's die echt werk besparen, met realistische kosten, valkuilen en wanneer een… 5 juni, 2026 9 min lezen

AI-productfoto’s webshop: wat werkt en wat niet AI-productfoto's webshop: wat werkt nu, wat faalt, welke tools bruikbaar zijn en wanneer je beter een fotograaf inhuurt. 31 mei, 2026 7 min lezen

AI integreren in WordPress: welke plugins werken in 2026 AI integreren in WordPress: overzicht van plugins die in 2026 betrouwbaar werken, met aandacht voor snelheid, kosten en… 23 mei, 2026 8 min lezen

AI voor mkb krijgt veel aandacht in landelijke media, vaak met overdreven verhalen of doomsday-scenario’s. In de praktijk bij mkb-ondernemers is het beeld nuchterder. Sommige tools werken al heel goed voor klantenservice, e-mailafhandeling en eenvoudige automatisering. Andere zijn nog niet ver genoeg om er bedrijfsprocessen op te bouwen.

In deze categorie schrijf ik over AI zonder hype. Praktische artikelen over ChatGPT en vergelijkbare tools voor mkb-werk.

Wat AI op dit moment goed kan voor mkb

Op dit moment werkt AI goed voor:

drafts voor e-mails, productomschrijvingen en eerste versies van blogartikelen
klantenservice-vragen sorteren en doorzetten naar de juiste collega
eenvoudige transcripties van vergaderingen of klantgesprekken
vertaling van standaardteksten tussen Nederlands, Engels en Frans (handig in de grensregio met Belgisch Vlaanderen)

Een tool die ik regelmatig noem is Make, voor automatisering van administratieve workflows. Het is geen AI op zichzelf, maar het werkt goed samen met AI-tools om herhalend werk uit handen te nemen.

Wat AI nog niet goed kan

Nog niet goed genoeg voor:

originele content die rankt in Google zonder menselijke redactie
klantgesprekken die verder gaan dan een eenvoudig FAQ-antwoord
strategische beslissingen onderbouwen
goede SEO, hoewel veel tools dat beloven
en vooral: een gevoel hebben voor jouw specifieke klant en branche

Daarom schrijf ik bij elk onderwerp ook wat je beter níet aan AI overlaat, en hoe je een tool inzet zonder dat het ten koste gaat van kwaliteit of klantrelatie.

Wil je AI laten implementeren in je site of workflow, kijk dan op mijn diensten en tarieven. Voor de webshop-kant van AI, zoals automatische productomschrijvingen, vind je aanvullende artikelen in de categorie webshop optimalisatie.

Heb je een vraag over dit onderwerp? Stuur een bericht. Ik reageer binnen 4 uur op werkdagen.