Serhii LypiiVerkoop je naar Duitsland of Vlaanderen? Dan komt vroeg of laat de vraag: hoe krijg ik mijn website snel in de juiste taal, zonder dat het een fortuin kost?
AI vertalen webteksten mkb is geen one-size-fits-all. Een productpagina vertalen met DeepL kan prima. Een juridische pagina door ChatGPT halen is een slecht idee. En conversie-tekst die het in het Nederlands goed doet, kan in het Duits totaal mislukken.
Dit artikel gaat over wanneer welke aanpak werkt. Voor wie zonder grote investering een tweede of derde taal toevoegt aan een mkb-website.
Wat AI-vertaling vandaag wel en niet doet
AI-vertalers zijn de afgelopen jaren flink beter geworden. DeepL en de moderne versies van ChatGPT halen voor Nederlands-Duits, Nederlands-Engels en Nederlands-Frans een kwaliteit die voor veel zakelijke teksten genoeg is.
Wat ze goed doen: feitelijke informatie omzetten, technische beschrijvingen vertalen, structurele teksten zoals FAQ’s of stappenplannen.
Wat ze minder goed doen: idioom, humor, culturele context. Een Nederlandse zin als “we kijken even mee” werkt in het Duits niet letterlijk. En conversie-tekst die in de juiste taal moet overtuigen, vraagt meer dan een vertaling.
DeepL versus ChatGPT voor webteksten
Beide tools kunnen vertalen. Het verschil zit in de aanpak.
DeepL is gespecialiseerd in vertaling. Het model is hierop getraind, het werkt razendsnel, en het is voor de meeste talenparen in Europa de meest natuurlijke vertaler. Voor Nederlands-Duits en omgekeerd is het in mijn ervaring het beste resultaat dat een AI-tool geeft.
ChatGPT is breder. Het vertaalt prima, maar je kunt het tegelijk vragen om de toon aan te passen, een stukje korter te maken, of de tekst geschikt te maken voor SEO. Dat is een ander gereedschap.
Vuistregel: gebruik DeepL voor strakke vertaling, ChatGPT voor herschrijven plus vertaling.
Wat ik vaak doe bij klanten met een meertalige site:
- Bron-tekst eerst door DeepL voor een ruwe vertaling
- Daarna door ChatGPT om vragen voor de native speaker te formuleren
- Tot slot een native speaker die de uiteindelijke versie nakijkt
Die volgorde haalt veel tijd uit het proces zonder dat de kwaliteit eronder lijdt.
Wanneer AI volstaat
Voor sommige soorten content is een AI-vertaling met een lichte review prima. In de praktijk gaat het om:
- Productpagina’s met technische specificaties
- FAQ-blokken met feitelijke antwoorden
- Blogartikelen met informatieve inhoud
- Handleidingen en stappenplannen
- Categorie-pagina’s en navigatie
Het patroon: voorspelbare structuur, weinig culturele context, feitelijk taalgebruik. Daar werkt AI goed.
Belangrijk: ook deze teksten verdienen een nalezing door iemand die de doeltaal vloeiend spreekt. Niet voor de hele tekst, maar wel om grove fouten te onderscheppen. Een productnaam die in het Duits iets anders betekent, een termijn die per land verschilt, een prijs in de verkeerde munt.
Wanneer een mens nodig is
Er zijn drie typen content waar ik geen klant adviseer alleen op AI te leunen:
Juridische tekst. Algemene voorwaarden, privacyverklaring, disclaimer, retourbeleid. Een vertaalfout kan hier juridische gevolgen hebben. Een Duitse jurist of een gespecialiseerde vertaler is hier de logische keuze. Voor inhoudelijke juridische teksten of bij twijfel verwijs ik naar een advocaat.
Conversie-tekst. Een homepage-header, een dienst-pijler, een offerte-CTA. Dit zijn de zinnen die een bezoeker moeten overtuigen om te kopen of contact op te nemen. Letterlijke vertaling werkt zelden. Een copywriter in de doeltaal is hier de investering waard.
Branding en tone-of-voice. Heeft je merk een specifieke stijl, dan vraagt dat menselijk werk. AI maakt teksten vlak. Een doelgerichte tekst in het Duits voor de B2B-markt klinkt anders dan eentje voor consumenten.
Voor de rest van de site werkt een goede AI-vertaling met menselijke review prima.
Van AI naar mens: wat past bij deze tekst?
Kies het type pagina. De schaal laat zien hoeveel menselijke controle het verdient.
Indicatie. Twijfel je bij een belangrijke pagina, laat een mens meelezen.
AI vertalen webteksten mkb: een werkbare workflow
Voor mkb-klanten die ik help met meertalige sites, ziet de workflow er meestal zo uit:
- Bron-tekst opschonen. Foutjes en onhandige zinnen eerst in het Nederlands wegwerken.
- Hele tekst door DeepL of de DeepL API.
- Vertaalde tekst door ChatGPT met een prompt voor consistentie en toon. Bijvoorbeeld: "Maak deze Duitse tekst toegankelijk voor een B2B-publiek, zakelijk maar niet stug."
- Native speaker leest de tekst door. Hij past idioom, culturele referenties en conversie-zinnen aan.
- Tekst gaat in WordPress via WPML, Polylang of een vergelijkbare plugin.
Stap 5 is vaak het stuk waar mkb'ers tegenaan lopen. Hoe krijg je een tweede taal technisch werkend op je site?
In WordPress doe je dat met een meertaligheids-plugin. WPML is de bekendste, Polylang een gratis alternatief. Voor Shopify zijn er ingebouwde opties via Translate & Adapt. In Drupal en Joomla zit meertaligheid in de core.
Welke optie je kiest, hangt af van je CMS, je hosting en hoeveel content je hebt. De technische implementatie reken ik bij klanten per uur.
Wat het kost
Bij een typische mkb-website met 20 tot 50 pagina's lopen de kosten globaal zo:
- DeepL Pro: vanaf 8 euro per maand voor losse vertaling, hogere abonnementen voor API-gebruik
- ChatGPT Plus: 20 dollar per maand voor losse vertaling
- Native speaker review: ongeveer 40 tot 80 euro per uur, afhankelijk van de taal en complexiteit
- Professionele vertaler voor juridische tekst: 0,10 tot 0,20 euro per woord, soms hoger voor specialistische tekst
- Technische implementatie in WordPress: meestal 8 tot 20 uur op standaard uurtarief
Voor een complete tweede taal op een mkb-website kom je in de praktijk uit op een bedrag tussen 500 en 2500 euro. Het verschil zit vooral in hoeveel juridische en conversie-tekst je hebt.
Wat AI vooral oplevert is snelheid. Wat zes weken zou kosten met alleen een vertaler, gaat met de AI-plus-review-workflow vaak in twee weken.
Veelgemaakte fouten
In mijn werk met meertalige sites kom ik dezelfde fouten regelmatig tegen.
Letterlijke vertaling van menustructuur. "Diensten" wordt in het Duits "Dienstleistungen", maar in een Duitse navigatie staat vaker "Leistungen". Een directe vertaling oogt vreemd.
SEO-keywords kloppen niet in de doeltaal. "Website laten maken" vertaalt prima, maar in het Duits zoekt men op "Webseite erstellen lassen" of "Homepage erstellen". Een nieuwe keyword-research per taal is bijna altijd nodig.
URL-slugs in de bron-taal laten staan. /diensten/onderhoud in een Duitse site oogt slordig. Ook de URL hoort vertaald te worden, met een 301-redirect als de oude versie al geïndexeerd was.
hreflang vergeten. Een zoekmachine moet weten welke taalvariant bij welke regio hoort. Hreflang-tags doen dat. Vergeten betekent dat Duitse bezoekers de Nederlandse versie kunnen krijgen.
Vertaalde teksten niet bijhouden. Een prijswijziging in het Nederlands wordt vaak vergeten in de Duitse versie. Dat geeft een rommelige indruk en kan tot juridische problemen leiden bij webshops.
AVG en data bij AI-vertaling
Ook hier hoort een waarschuwing. Plak je klantgegevens of leveranciersnamen in een gratis ChatGPT-account, dan gaat die data naar OpenAI. Voor productbeschrijvingen geen probleem, voor offerte-tekst met klantnamen wel.
DeepL biedt een Pro-variant met EU-hosting en een verwerkersovereenkomst. Voor zakelijk gebruik is dat de juiste optie. Het gratis web-account is voor mkb met klantgegevens niet geschikt.
Voor juridisch advies over data en vertaaltools verwijs ik naar een privacy-advocaat. Wat ik wel kan doen: helpen met een setup waarbij vertaaltools binnen jouw infrastructuur draaien en geen klantdata naar buiten lekt.
Meer over privacy en AI-tools staat in een ander artikel in de categorie AI voor mkb.
Wanneer ik adviseer te beginnen
Voor de meeste mkb-ondernemers met een Nederlandse markt is een vertaling niet de eerste stap. De Nederlandse pagina goed maken levert vaak meer op dan een matige tweede taal toevoegen.
Wel zinvol als:
- Je nu al exporteert naar Duitsland of België, en je website nog alleen in het Nederlands staat
- Je analytics laat zien dat er bezoek uit de doeltaal komt
- Een grote klant of partner in de doeltaal opereert
- Je een fysiek product hebt dat in Vlaanderen of Duitsland goed verkocht zou kunnen worden
Begin in dat geval klein. Vertaal de homepage, drie kernpagina's en contactpagina. Kijk hoe het binnenkomt. Pas dan de rest van de site uitbreiden.
Stuur me kort welke taal je erbij wilt, welk CMS je gebruikt en of er al een vertaler in beeld is. Ik kijk wat er technisch nodig is en mail je terug. Voor de externe documentatie van WPML, een veelgebruikte meertaligheids-plugin voor WordPress, zie WPML documentation.
